Lopparkivet (videoinspelningar från totolopp) kostade tidigare pengar för ATG:s kunder, men är numera gratis.

ATG:s pressmeddelande: 

– Vi vill skapa världens bästa spelupplevelse, före, under och efter loppen. Därför känns det väldigt bra att vi nu kan erbjuda de här tjänsterna till alla våra kunder, sa Nicklas Jonsson, produktchef på ATG. 

Nästan sant, men bara nästan. ATG-Nicklas glömde berätta att många tränare, hästägare, spelare ville granska hästar både före, efter och under loppen, utan att spela! Före travlopp, kolla motståndet, efter travlopp granska loppet närmare. Dessutom, kan ju inte ATG ha ensamrätt på precis allting!

Tidigare var det obligatoriskt att upprätta personligt konto hos ATG (med Bank-ID) för att få (åtnjuta) titta på lopparkivet. Titta och SPELA…Vad hände sen?

Alla som betalt den där 50-lappen till ATG för att få öppna ett ATG-konto, fick ”tillbaks” 50-lappen på posten, i form av ett utbetalningskort (se bild)

Problemet är bara - att 50-lappen kommer absolut inte tillbaks till ursprunglig ägare. De som rusade iväg till någon av nämnda butiker för att få ut sin 50-lapp drog en nitlott!

Butikerna tar nämligen inte emot ”värdecheckar” under summa 70 spänn, så om du LÖSER IN ATG-utbetalningskortet i butik kostar det 69 kronor och du får….en (1) krona tillbaks!

OK, det var väl själva fan, åker vidare till ”min” bank för att lösa in utbetalningskortet. Nä, det går inte, enbart ”tvätta pengar banken” Swedbank löser in utbetalningskortet! ...Men där har jag ju inget konto, så då KOSTAR det lika mycket att få ut 50-lappen som i butiken.

Bara en sak kvar att göra, be kundtjänst ATG att sätta tillbaks 50-lappen på mitt bank-konto, där 50-lappen kom ifrån! Kostar? tid, ork och frustration. Hur mycket tjänade ATG egentligen på detta spektakel, vilka människor orkar i ren ilska krångla på detta sätt för femtio (50) spänn?

Måste blivit en riktig inkomstpott för ATG i slutändan? Det finns ju faktiskt några stycken som INTE vill ha konto kvar hos ATG, som övergett bolaget för länge sen. Efter alla jackpottor och låga utdelningar på förutsägbara lopp.

Dessutom (finns ca70 spelbolag med licens i Sverige) för storspelare, bolag mycket mer rädda om ”kunder” än ATG. 

Krångel de luxe för att få ut stålarna, men principfråga i min värld, och så där behandlar man inte "kunder". Skärp er!

Hovtramp/Ilse